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Ultimo aggiornamento: 01 aprile 2023

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Ci impegniamo a proteggere la sicurezza dei vostri dati personali. Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali dalla perdita, dall’accesso non autorizzato e dalla divulgazione. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è completamente infallibile e non possiamo garantire la completa sicurezza dei vostri dati personali.

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