Az EnformaNatural.es Általános Szerződési Feltételek és Feltételek
Utolsó frissítés: 01 április 2023
Üdvözöljük az Alphabet FactorLda.(EnFormalNatural.es) A jelen Általános Szerződési Feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a [dirección del sitio web] weboldalunk (“Weboldal”) használatát és a diétás termékek (“Termékek”) weboldalunkon keresztül történő megvásárlását. Weboldalunk használatával és/vagy vásárlással Ön elfogadja, hogy a jelen Feltételek kötelező érvényűek. Ha nem ért egyet a jelen Feltételekkel, ne használja és ne vásároljon a Weboldalunkon keresztül.
- Regisztráció és felhasználói fiók
A Weboldalunkon történő vásárláshoz regisztrációra és felhasználói fiók létrehozására lehet szükség. A regisztrációval Ön vállalja, hogy pontos, aktuális és teljes körű adatokat ad meg magáról. Ön felelős a jelszava titkosságának megőrzéséért és minden olyan tevékenységért, amely az Ön fiókja alatt történik. Fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy megszüntessük fiókját, ha gyanítjuk, hogy a megadott adatok pontatlanok, elavultak vagy hiányosak, vagy ha azok sértik a jelen Feltételeket.
- Rendelés és árképzés
A Termékeink árai a Weboldalunkon megjelennek, és tartalmazzák az alkalmazandó hozzáadottérték-adót (ÁFA). Fenntartjuk a jogot, hogy az árakat bármikor előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk. Az árváltozások azonban nem érintik a már visszaigazolt megrendeléseket.
A Weboldalunkon történő megrendeléssel Ön beleegyezik, hogy a Termék teljes árát, beleértve az adókat és a szállítási költségeket is, a fizetéskor megadottak szerint megfizeti. Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsunk vagy töröljünk bármilyen megrendelést az árban, a termékleírásban, a termék elérhetetlenségében vagy bármely más okból bekövetkező hiba esetén.
- Fizetés
Különböző fizetési módokat fogadunk el, például hitelkártyákat, bankkártyákat és egyéb elektronikus fizetési módokat. A megrendelés leadásával Ön garantálja, hogy jogosult és felhatalmazott a kiválasztott fizetési mód használatára. Fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a megrendelését, ha nem tudjuk ellenőrizni vagy engedélyezni a fizetési módját.
- Szállítás és kézbesítés
A legtöbb címre [szállítási ország(ok)] belül szállítunk. A szállítási költségek és a becsült szállítási idő a Weboldalunkon vannak megadva, és a pénztárnál megadott szállítási cím alapján kerülnek frissítésre.
Igyekszünk a termékeket a becsült szállítási időn belül kiszállítani, de nem tudjuk garantálni a szállítás időszerűségét. Nem vállalunk felelősséget a szállítás késedelméért, amely rajtunk kívülálló körülmények, például sztrájkok, természeti katasztrófák vagy szállítási problémák miatt következik be.
- Visszatérítési politika
A termékek kézbesítésétől számított [número] napig érvényes a termékvisszavételi jog. Ha nem elégedett a megvásárolt Termékekkel, akkor az eredeti csomagolásban, bontatlanul és eladható állapotban visszaviheti azokat ezen időszakon belül.
A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [correo electrónico] vagy a [teléfono] e-mail címen, és adja meg a rendelés számát, a termék leírását és a visszaküldés okát. Tájékoztatjuk Önt a visszaküldéshez szükséges lépésekről. A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy helytelenül szállították.
Miután megkaptuk és átnéztük a visszaküldött termékeket, visszatérítjük a termékek vételárát, kivéve az eredeti szállítási költséget, ugyanazon a fizetési módszeren keresztül, amellyel a vásárlás történt. A visszatérítést a visszaküldött termékek kézhezvételétől számított [número] munkanapon belül feldolgozzuk.
Nem fogadjuk el a felbontott, használt, sérült vagy nem eladható állapotban lévő termékek visszaküldését. Nem fogadjuk el a romlandó, személyre szabott vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan termékek visszaküldését sem.
- Szellemi tulajdon
A Weboldal teljes tartalma, beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, logókat, védjegyeket és formatervezési mintákat, a [Nombre de la empresa] vagy a megfelelő tulajdonosok tulajdonát képezik, és a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védik őket. A tartalom reprodukálása, terjesztése, módosítása vagy bármilyen más módon történő felhasználása a [Nombre de la empresa] vagy a megfelelő tulajdonosok előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos.
- A felelősség korlátozása
A törvény által megengedett mértékben a [Nombre de la empresa] nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen, különleges vagy következményes kárért, amely a Weboldalunk használatából vagy használatának lehetetlenségéből, illetve a Termékeink megvásárlásából ered, még akkor sem, ha tájékoztattak minket az ilyen károk lehetőségéről.
- Kártalanítás
Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi, ártalmatlanítja és mentesíti [Nombre de la empresa] és alkalmazottait, igazgatóit, leányvállalatait, beszállítóit és partnereit minden olyan követelés, felelősség, kár, veszteség, költség vagy igény alól, beleértve az ésszerű ügyvédi költségeket is, amelyek a Weboldal Ön általi használatából, a Termékeink megvásárlásából vagy a jelen Feltételek megsértéséből erednek.
- Alkalmazandó jog és joghatóság
A jelen Feltételekre a [país] törvényei vonatkoznak, és azokat a törvényei szerint kell értelmezni, tekintet nélkül a kollíziós jogi rendelkezésekre. Ön beleegyezik, hogy a jelen Feltételekkel, a Weboldalunkkal vagy a Termékeinkkel kapcsolatos bármely jogvita esetén a lisszaboni (Portugália) bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik.
- Az Általános Szerződési Feltételek változásai
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezeket a feltételeket. Ha változtatunk a Feltételeken, frissítjük az utolsó frissítés dátumát, és az új Feltételeket közzétesszük a Weboldalunkon. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen felülvizsgálja ezeket a feltételeket, hogy tájékozódjon a változásokról.
- Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a info@enformanatural.es e-mail címen.