Allgemeine Geschäftsbedingungen von EnformaNatural.es
Letzte Aktualisierung: 01 April 2023
Willkommen bei Alphabet FactorLda.(EnFormalNatural.es) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) regeln Ihre Nutzung unserer Website [dirección del sitio web] (“Website”) und Ihren Kauf von Diätprodukten (“Produkte”) über unsere Website. Indem Sie unsere Website nutzen und/oder einen Kauf tätigen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen oder dort einkaufen.
- Registrierung und Benutzerkonto
Um auf unserer Website einzukaufen, müssen Sie sich möglicherweise registrieren und ein Benutzerkonto anlegen. Mit der Registrierung verpflichten Sie sich, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Passworts und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu kündigen, wenn wir den Verdacht haben, dass die bereitgestellten Informationen ungenau, veraltet oder unvollständig sind, oder wenn sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
- Bestellung und Preisgestaltung
Die Preise unserer Produkte werden auf unserer Website angezeigt und enthalten die geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Preisänderungen haben jedoch keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, verpflichten Sie sich zur Zahlung des vollen Preises der Produkte, einschließlich Steuern und Lieferkosten, wie zum Zeitpunkt der Zahlung angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Fehler im Preis, in der Produktbeschreibung, bei Nichtverfügbarkeit oder aus anderen Gründen vorliegt.
- Zahlung
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten wie Kreditkarten, Debitkarten und andere elektronische Zahlungsmittel. Mit Ihrer Bestellung garantieren Sie, dass Sie das Recht und die Berechtigung haben, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Zahlungsmethode zu verifizieren oder zu autorisieren.
- Versand und Lieferung
Wir liefern an die meisten Adressen innerhalb von [Versandland(en)]. Die Versandkosten und die voraussichtlichen Lieferzeiten sind auf unserer Website angegeben und werden auf der Grundlage der während des Bestellvorgangs angegebenen Lieferadresse aktualisiert.
Wir bemühen uns, Ihre Produkte innerhalb der geschätzten Lieferzeit zu liefern, können jedoch keine Garantie für die Rechtzeitigkeit der Lieferung übernehmen. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Streiks, Naturkatastrophen oder Transportprobleme.
- Rückgabepolitik
Wir bieten ein Rückgaberecht von [número] Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte. Wenn Sie mit den von Ihnen gekauften Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb dieser Frist in der Originalverpackung, ungeöffnet und in verkaufsfähigem Zustand zurückgeben.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [correo electrónico] oder [teléfono] und geben Sie Ihre Bestellnummer, die Beschreibung des Produkts und den Grund für die Rücksendung an. Wir werden Sie über die Schritte informieren, die Sie für die Rücksendung unternehmen müssen. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch versandt.
Sobald wir die zurückgegebenen Produkte erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis der Produkte ohne die ursprünglichen Versandkosten über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Die Rückerstattung wird innerhalb von [número] Werktagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte bearbeitet.
Es werden keine Rücksendungen für Produkte akzeptiert, die geöffnet, benutzt oder beschädigt wurden oder sich nicht in verkaufsfähigem Zustand befinden. Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Produkten, die verderblich, personalisiert oder aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
- Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos, Marken und Designs, sind Eigentum von [Nombre de la empresa] oder ihrer jeweiligen Eigentümer und durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von [Nombre de la empresa] oder der jeweiligen Eigentümer nicht gestattet.
- Begrenzung der Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet [Nombre de la empresa] nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder dem Kauf unserer Produkte ergeben, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
- Entschädigung
Sie verpflichten sich, folgende Personen zu entschädigen, zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen [Nombre de la empresa] und seine Mitarbeiter, Direktoren, verbundenen Unternehmen, Lieferanten und Partner von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten, Ausgaben oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, Ihrem Kauf unserer Produkte oder Ihrer Verletzung dieser Bedingungen ergeben.
- Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von [país] und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Sie erklären sich damit einverstanden, sich im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, unserer Website oder unseren Produkten der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Lissabon, Portugal, zu unterwerfen.
- Änderungen der Bedingungen und Konditionen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir Änderungen an den Bedingungen vornehmen, werden wir das Datum der letzten Aktualisierung aktualisieren und die neuen Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.
- Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Geschäftsbedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@enformanatural.es zu kontaktieren.